Телефоны клиники БЕЙБИ 310-11-88
407-50-00
320-93-36
Телефоны клиники БЕЙБИ ПН-ПТ - с 09.00 до 19.00
СБ - с 10.00 до 15.00
ВС - выходной
Клиника БЕЙБИ в Контакте Клиника БЕЙБИ в Telegram
КАРТА ПРОЕЗДА В КЛИНИКУ
Телефоны клиники БЕЙБИ 3101188@list.ru Телефоны клиники БЕЙБИ 190031
г. Cанкт-Петербург
ул. Гороховая 33
 
Акции и лотереи



Новости от клиники БЕЙБИ



Мобильная версия
QR-code мобильной версии сайта







Летние каникулы
Уважаемые родители, в период с 05 по 28 июля 2024 года в нашей клинике будет коллективный отпуск.
Запись к специалистам открывается 29 июля 2024 года.

Гостевая книга клиники «Бейби»

Уважаемые посетители нашего сайта! Гостевая книга предназначена только для тематических сообщений: отзывы о работе клиники Бейби и персонально врачей нашей клиники. Все не тематические сообщения будут удаляться. Сообщения проходят премодерацию администратора сайта, чтобы избавить книгу от спама.

Важно! Если Вы оставляете отрицательный отзыв о нашей клинике, просим Вас в форме "ДОБАВИТЬ СООБЩЕНИЕ" обязательно указать свой e-mail в строке ПОЧТА, это поможет нам связаться с вами и прояснить ситуацию. Отзывы с незаполненной информацией (e-mail) рассматриваться не будут. Спасибо за понимание.

 

имя


                             
   девять плюс четыре  (введите результат числом)
Добавить сообщение   63 сообщений
     найти
1234567
24.09.2019 23:38
Наталья
Санкт-Петербург
Администраторы разговаривают по-хамски! В районной поликлинике в разы любезнее в справочном. Еще не попали на прием, но уже впечатление негативное. Первое с чем сталкивается пациент - администратор - это лицо клиники.

Разъясните администраторам правила этикета.
комментировать
15.02.2019 12:23
Юлия
Санкт-Петербург
Не очень вежливые администраторы на телефоне, звонила отменяла запись, так как ребенок заболел, так на другой день отказались записывать, из-за того, что день в день позвонила, теперь звоните в воскресенье с намеком мучаетесь полтора часа на телефоне.Сервис администраторов не на платную клинику.
комментировать
28.01.2019 22:15
Анна
Санкт-Петербург
Клиника хорошая, грамотные специалисты. Но общение администрации с пациентами отвратительное(после общения с исполнительным директором Петрова Наталья Николаевна). Ведёт себя очень некрасиво, нагло.
комментировать
03.09.2018 10:10
НАТАЛЬЯ
Санкт-Петербург
Были на приеме у доктора Колесниковой Ираиды Федоровны.Спасибо доктору за доброжелательность, внимательность и супер профессиональный подход.Очень понравилось, что на приеме врач не торопилась, подробно отвечала на все вопросы,внимательно смотрела все анализы и все подробно и понятно объясняла.Доктор не только очень знающий, опытный,но и очень современный. Обязательно придем сами еще и будем рекомендовать Вас друзьям и знакомым! Спасибо!
комментировать
02.09.2018 11:15
Дмитрий
Санкт-Петербург
Советую записываться в эту клинику если у вас много свободного времени или если нет других вариантов. Записались на Манту. Пришли к назначенное времени и сидим ждём уже 40 минут. До сих пор не пригласили.
комментировать
01.06.2018 12:14
Татьяна
Санкт-Петербург
Спасибо большое клинике. Очень выручили. нужна была прививка манту - записали, сделали, все проставили в сертификате. Полный комплекс с улыбкой и радостью Безмерное спасибо администратору - понимающий и прекрасный человек, создает атмосферу!!!!! На приеме были 01.06 утром
Первый раз пришли и будем обращаться. Не реклама. Просто восторг :)
комментировать
24.03.2018 13:34
Ульяна
Санкт Петербург
Добрый день !!!!Хочу выразить благодарность офтальмологу Перовской Елене Николаевне. Елена Николаевна хороший специалист, с легкостью находит с ребенком общий язык .Мой сын всегда плачет на приеме у врачей, а у Елены Николаевны только улыбался !!!!!
комментировать
25.02.2018 11:26
Александра
Санкт Петербург
Добрый день, у нас та же самая проблема по 1.5 часа дозваниваемся каждое воскресенье, это просто неуважительное отношение к клиентам. Уже три месяца не можем попасть к Елене Павловне. Нам назначен повторный прием. Мы к ней ходим уже больше трех лет. Для нас очень важно наблюдаться у одного и того же врача, мы уже очень у многих наблюдались, готовы платить больше за прием, но не тратить столько времени впустую. Как ввели новые правила записи только тратим время на дозвон и никаких результатов. При возможности записываться вперёд, пусть будет запись через пол года, но это лучше чем пустая трата времени персонала и ваших клиентов. Кроме того лучше контроль над тем, что записываться смогут не только свои..
===========
Уважаемая, Александра. Мы Вас прекрасно понимаем, но Вы тоже должны понять, что количество клиентов, которые хотят попасть к Елене Павловне огромно. У любого человека есть ресурс и он не может работать сутками. Администраторы принимают до 250 звонков за 4 часа в воскресенье, а записать на текущую неделю можно только 60 человек, и это с учетом повторных визитов. Надеемся на Ваше понимание. Всего доброго.
комментировать
22.02.2018 17:29
Андрей
Санкт-Петербург
Наблюдаемся на гороховой у невролога Юлии Вадимовны Гайдук, спасибо огромное шикарный доктор! Никакого лишнего лечения, очень внимательно и профессионально и отстаивает свою точку зрения и борется за ребенка! сегодня 22 февраля ходили сдавать кровь на Антонова-Овсеенко, больше не пойдем. Медсестра как из моего детства, даже в бесплатной поликлинике таких поискать. Очень просим внимательнее подбирать персонал для процедур в ДЕТСКОЙ все-таки клинике. Спасибо.
=================
Спасибо огромное за Ваш отзыв! Это помогает нам в нашей работе. Мы обязательно учтем Ваши пожелания.
С уважением, администрация клиники.
комментировать
03.12.2017 10:33
Юлия
Санкт-Петербург
Запись к врачу на Гороховой как в каменном веке! Пол-часа звонили и я и муж (с помощью автодозвона), дозвонились в 10:30 и нам сказали, что номерков уже нет, если мы приедем в воскресенье к 10, то все-равно не запишут! В итоге маленькому ребенку к врачу не попасть! Телефонов 3, администратор один, т.к. пока мы общались по телефону была тишина и никаких звонков я не слышала.Безобразие, записывают "своих", трубки не берут.
============================
Уважаемая, Юлия!Благодарим Вас за отзыв.
Сообщаем Вам что в клинике Бейби принимает не один лор Маслова Е.П., есть еще 2 врача оториноларинголога с высшей категорией. К Елене Павловне записаться действительно сложно, администраторы принимают до 200 звонков в час, учитывая сезон, болеющих детей очень много, Елена Павловна одна - это человек, а не робот, работать сутками не возможно. Помимо первичных пациентов, есть еще и повторные, которым тоже необходимо время. Спасибо за понимание. Мы уверены, что Вы останетесь довольны, записавшись на прием к другим лор-врачам, например к Мозокиной Н.Н.
С уважением администрация клиники Бейби
комментировать
1234567

КЛИНИКА «БЕЙБИ» © 2004 - 2024
все права защищены
Яндекс.Метрика