г. Санкт-Петербург
ул. Гороховая, д.33
тел. (812) 310-11-88
тел. (812) 407-50-00
тел. (812) 320-93-36
         
  ул. Антонова-Овсеенко д. 5
тел. (812) 708-05-75
тел. (812) 374-80-87

Написать письмо Написать письмо
     
Детская клиника Бейби
 
 

главная
гостевая книга
лицензия
прайс-лист
программы
операции
специалисты
расписание приема
ул. Гороховая 33
ул. Антонова-Овсеенко 5
статьи
дисконт
вопросы-ответы
наша жизнь
вакансии
наши партнеры


Яндекс.Метрика



Гостевая книга клиники «Бейби»

Уважаемые посетители нашего сайта! Гостевая книга предназначена только для тематических сообщений: отзывы о работе клиники Бейби и персонально врачей нашей клиники. Все нетематические сообщения будут удаляться. Сообщения проходят премодерацию администратора сайта, чтобы избавить книгу от спама. Спасибо за понимание.
Добавить сообщение   47 сообщений
12345
12.02.2017 23:41
Светлана
Санкт-Петербург
Замечательная клиника, великолепные специалисты, но не хочется сюда обращаться из-за постоянного хамства и грубости администратора Петровой Н.Н. Пожалуйста, примите меры, ведь это происходит постоянно!
=======================
Спасибо Вам за ваш отзыв! Это помогает нам непрерывно улучшать качество нашей работы. Мы учтем ваши пожелания и примем соответствующие меры.
С уважением, Администрация клиники.
30.11.2016 07:39
Лилия
Санкт-Петербург
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность от всего материнского сердца Мозокиной Надежде Николаевне! В районной поликлинике уже были выписаны нам антибиотики..мы решили проконсультироваться еще у одного специалиста... по интернету нашли клинику "Бейби".. попали к Мозокиной Надежде Николаевне. И доктор вылечила нас без антибиотиков и с минимальным количеством лекарств!!! Для меня это было очень важно. Спасибо вам огромное!
24.11.2016 15:12
Мария Аркадьевна
Санкт-Петербург
Самая лучшая клиника «Бейби»!!!! Мы родители, чей ребенок является пациентом клиники с самого рождения, выражаем безграничную благодарность всему коллективу! Не везде сейчас встретишь столько добрых и позитивных людей!!!!Всем сердцем любим и ценим педиатра Петрову Наталию Витальевну )) грамотный специалист, профессионал своего дела с чуткой душой и открытым сердцем, человек, переживающий за каждого своего пациента. Ее работа четко и грамотно организована. Даже если «полная запись», можно быть уверенной, что она обязательно «выкроет время» для приема больных с острым случаем, и при этом - не в ущерб другим пациентам. Также, никогда не откажет принять, даже если закончился рабочий день. Спасибо ей за чуткость, квалифицированные советы и необходимую помощь. За четыре года прошли всех специалистов клиники: Фабер Лариса Евгеньевна, Колесникова Ираида Федоровна, Пивоварова Лидия Анатольевна, Екимова Светлана Витальевна, Бренцис Ольга Янисовна, Маслова Елена Павловна - врачи с золотыми руками и добрыми сердцами! Умелые и нежные руки персонала никогда не вызовут слезинку у ребенка на лице при любой манипуляции, отзывчивое отношение и индивидуальный подход к маленьким непростым пациентам. Отдельное спасибо административным работникам клиники, улыбкой проводят и встретят, спасибо за неформальный подход и человечность, всецело отдают все свои силы, навыки, умения и заботу всем своим пациентам без исключения. Коллектив выполняющий свои обязанности не для галочки, а с полной самоотдачей. Мы знаем, что не всегда Вам в должной мере люди успевают сказать те слова, которые Вы заслуживаете, но поверьте, что в душе у нас всех остается только теплое чувство после встречи с Вами! Пусть никогда Вам не придется усомниться в той пользе, которую Вы приносите каждой минутой своей работы! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
21.11.2016 13:13
Ольга
Санкт Петербург
Здравствуйте! А вот я хочу, наоборот, сказать огромное спасибо администраторам клиники. Девочки на Гороховой всегда выслушают и дадут грамотные консультации. И в случае с Масловой Еленой Павловной они нам здорово помогли. Ребенок сильно заболел, а мы кроме Масловой никому не можем довериться. Они нашли возможность нас принять. Проводили в отдельную палату(у сына была высокая температура), оперативно оказали помощь. Спасибо всем огромное! Желаю Вам всем терпения и благополучия.
16.11.2016 10:34
Наталья
Санкт-Петербург
Добрый день!
ВРАЧ МАСЛОВА ЕЛЕНА ПАВЛОВНА
Мне повезло записаться к Масловой на прием с первого раза это удача. Врач просто великолепный, все четко и конкретно, и не мало важно бюджетно назначено лечение . Вторая консультация . Просто посмотреть очень дорогая 1200 руб., без назначения, а просто осмотр в течении 2-х минут , стоимость просто завышена!
ВРАЧ КОЛЕСНИКОВА ИРАИДА ФЕДОРОВНА
Просто нет слов, сказать это - ничего не сказать. Ираида Федоровна ВЫ самая лучшая. У меня нет слов выразить ВАМ огромную благодарность от всей нашей семьи. Пришли с сыном в поликлинике врачи даже не могли увидеть проблемы с писюлей у мальчика. Говорили что все супер. Вы все сделали и нам стало хорошо. СПАСИБО ВАМ!!! Описывать не буду все что ВЫ сделали. ЭТО БЫЛО ВЕЛИКОЛЕПНО. Теперь только к ВАМ и всем советовать ВАС буду. Сарафанное радио так сказать.
АДМИНИСТРАТОРЫ НА ГОРОХОВОЙ
МИНУСЫ. ДЕВОЧКИ пожалуйста будьте вежливы к людям, которые звонят и записываются к Масловой. Понятно что вас раздражает сидеть и постоянно отвечать одно и тоже, но это Ваша работы и грубить клиентам, которые на минуточку приносят в клинику деньги, от которых Вы получаете зарплаты. Вы ЛИЦО клиники. И что можно подумать о клинике, когда ВЫ простите не умеете тактично и спокойно разговаривать с клиентами. Мы все разные и у всех проблемы разные. Тем более мы все звоним в панике и беспокойстве о наших детях, когда хотим записаться к специалистам. Выдохните, вдохните и отвечайте вежливо, даже если вас это бесит и мы вас бесим.
Дорогая администрация. Рассмотрите вариант о вежливом и тактичном отношении ваших сотрудников к вашим пациентам. Спасибо за врачей, а вот администраторы хромают.
03.11.2016 18:39
Елена
Санкт-Петербург
Добрый день!Очень хочется поблагодарить врачей клиники "Бейби"! Особенно Петрову Наталью Витальевну и Фелькер Марию Генриховну.
У Марии Генриховны мы были с малышом, лечили наши "подарки"из роддома!((( Врач просто замечательный, подход к ребёнку был найден за минуту!Её лечение было своевременное и результативное!И теперь у нас всё хорошо!!!)))) Спасибо!
К Наталье Витальевне мы попали со старшим сыном (14 лет), у него атопический дерматит. Кто сталкивался,знает,что лечить это заболевание очень длительный и не простой путь! Иногда у нас были и моменты отчаяния!Но Наталья Витальевна отнеслась к нам как к родным!!! Лечение было назначено чёткое и результативное.Многие говорят, что врач строгая, а нам так не показалось! Просто нужно доверять врачу и выполнять все рекомендации и тогда всё получится!
Ещё хотелось бы сказать о мед сестре, Ольге Николаевне, это настоящий профессионал с золотыми руками. Нам пришлось сдавать разные анализы крови и из пальца и из вены! Ни слёз, ни жалоб со стороны детей не было!!! Всё было очень чётко,профессионально и доброжелательно!
Хотелось сказать большое спасибо и пожелать клинике дальнейшего процветания и успехов!!!
28.10.2016 17:11
Виктория
Санкт-Петербург
Добрый день! Хочу от всего сердца поблагодарить педиатра Фабер Ларису Евгеньевну за профессионализм и бережное отношение к здоровью моего сына. Мы наблюдаемся у нее уже 2 года, за это время несколько раз болели. Доктор всегда назначает лечение не по принципу "сейчас вылечить, а потом хоть трава не расти", а только самое необходимое в конкретном случае. Оградила нас от ненужной, как оказалось потом, госпитализации, и сохранила нервы ребенку и маме.
Спасибо клинике "Бейби" и Ларисе Евгеньевне, что вы у нас есть!
23.10.2016 11:01
юлия
Санкт-Петербург
К Масловой записаться по телефону не возможно! Сказали запись в воскресенье с 10 утра. Звоню уже 45 минут без перерыва! ( только на кнопки вызова жму!) на 3 номера, постоянно, подряд! И занято постоянно! Уверена, что,как писали ниже в регистратуре просто сняли трубки и записывают тех, кто приехал в клинику и стоят в очереди! Ну нельзя же так! Дорогая администрация клиники, неужели вы считаете, что посетить врача имеют право только те дети,которые отстояли в очереди? Не у всех есть возможность приехать к вам к 9 утра и ждать! Ну нельзя же так.
===============================
Уважаемая, Юлия.
Елена Павловна принимает в клинике 4 раза в неделю. Количество пациентов, которые хотят к ней попасть огромное. Если мы откроем запись, то в течение 1 дня будет заполнена запись на 6 месяцев!!!!
В нашей клинике принимают и другие квалифицированные врачи отоларингологи, вы можете спокойно записаться к ним.
С уважением администрация клиники "БЕЙБИ"
27.09.2016 15:55
Екатерина
Санкт-Петербург
Добрый день!
Очень! ОЧЕНЬ разочаровалась в клинике! Ранее всегда обращались в клинику на ул.Гороховой к врачу Масловой, но так как живем на ул.Дыбенко для сдачи крови решили сходить в клинику рядом с домом.
У меня ребенок очень боится сдавать кровь, для нас это целая трагедия...решила не водить ребенка в районную поликлинику, а доверить своего ребенка врачам клиники Бэйби...надеялась на более чуткое отношение к ребенку, более быстрый ответ , на профессионализм... Пришли мы сдавать кровь в 12 часов дня в четверг, нам администратор Алена сказала, что результат клинического анализа крови будет на следующий день(в пятницу) и результат будет отправлен мне на почту. Нас все устроило. Встретил нас лаборант, который увидел плачущего ребенка и прижимающегося ко мне от страха. Ни улыбки, ни слов поддержки..НИЧЕГО...только "садись на стул, это будет не больно.." Мы пришли в ДЕТСКУЮ клинику, заплатили деньги и хотелось бы немного другого отношения, ну да ладно..это можно пережить... Сдали кровь,заплатили деньги, но администратор Алена чек нам НЕ дала. В клиники на ул. Антона-Овсеенко так положено? Ушли и стали ждать следующего дня...но на следующей день результаты не были готовы, и через...по телефону мне отвечали после обеда будет готов. Завтра... В результате, в воскресение я пришла в клинику сама с вопросом где результаты крови моего ребенка? мне сказали, что его делают и скоро сделают. Прошло 4 дня ЧЕТЫРЕ ДНЯ!!!!!! это как???? Анализ можно сделать из свежей крови, максимум 1 день, но не 4 дня. Какой анализ крови мне собирались отдать? Я потребовала деньги обратно, мне их вернули, НО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!! Ребенку своему я сказала, что кровь надо опять сдавать, она рыдает...Девиз Вашей клиники "В клинике "Бейби" дети не плачут, в клинике "Бейби" дети смеются! " так знайте ПОСЛЕ ВАШЕЙ КЛИНИКИ ДЕТИ РЫДАЮТ!!!

=========================

Добрый день, уважаемая Екатерина Игоревна!
Благодарим Вас за предоставленную информацию о произошедшем.
Мы приносим свои искренние извинения за ситуацию с анализами вашего ребенка, произошедшей из-за технического сбоя в работе нашей лаборатории. Руководство клиники приняло соответствующие меры по устранению данной проблемы.
Администрация клиники «Бейби».
17.06.2016 13:24
Кира
Гатчина Лен. область
Первый раз посетили клинику "БЕЙБИ". Ранее был негативный опыт в других клиниках. Теперь только к Вам. Спасибо, уважаемые специалисты клиники "БЕЙБИ"!!!
12345
 



 
Клиника "БЕЙБИ" © 2004 - 2018 г.