| Добавить сообщение 62 сообщений | |
| 1234567 |
 | 20.10.2017 17:57 |
 | Мама |  | Санкт-Петербург |
|
Доброго дня! Никогда и нигде не оставляла отзывов, но тут смолчать уж не могу!
Уже достаточно давно наблюдаемся в данной клинике, ходим часто на приемы, анализы,, прививки и прочие вопросы решаем вместе с Вами! К слову, суммы выходят не маленькие! Год наблюдались исключительно на гороховой, персонал вежливый, от администрации до мед сестер- они просто потрясающие, всегда ответят на миллион волнующих маму вопросов, с улыбкой, так- по доброму!)) Что хочется сказать, все врачи, у которых мы были- золото! НО- хочется отдельное внимание уделить филиалу на Антонова- Овсиенко! Администрация- никакая!!!!!! А вакцинатор- это отдельная пьесса вообще! В открытую, конечно, никто не хамил, но такое холоднокровие к детям, такое грубое отношение, никаких рекомендаций после прививки, все на "свалите побыстрее"! Все молча, грубо, с каменным лицом, недовольными ответами на вопросы, которые конечно же любой родитель после прививки задаёт! В общем впечатление ужасное, больше мы туда ни за что не поедем! Такой контраст с гороховой, что просто нет слов! Уехали с ужасным настроением, ребенок рыдал, что ни разу не было после приема на гороховой! И такое уже не первый раз! Прошу руководства данной клиники обратить на это внимание и принять соответствующие меры, ТК администрация и младший персонал- это лицо Вашей клиники! И люди платят деньги не только за хороших врачей, но и за отношение к ним и их детям с особым вниманием и уважением! А данный филиал ассоциируется с поликлиникой, в какой-то богом забытой, перефирии...
А всей администрации, врачам , мед сестрам, вакцинатору на гороховой 33- хочу выразить огромную благодарность и признательность за то, что вы делаете! Спасибо, не смотря на то, что поток там гораздо больше- Вы уделяете каждому маленькому пациенту особое внимание, понимание и терпение!!! А так же и их родителям! Только благодаря Вам, я не буду менять клинику! Единственное пожелание этому филиалу, что бы специалист по прививкам присутствовал там каждый день! Это единственное неудобство!)) Отзыв объективен, надеюсь на содействие руководства! Я считаю, что в частных организациях - персонал должен соответствовать! А филиала на большевиков- для меня уже просто нет!
===========================
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Это очень помогает нам в нашей работе. Мы обязательно примем меры в отношении администратора и медицинской сестры. Будем Вам признательны если Вы сообщите дату посещения клиники в Невском районе. С уважением администрация клиники Бейби. |
| комментировать |
|
| 03.09.2017 10:22 |
| Ирина | | Санкт-Петербург |
|
Сегодня пыталась записаться на прием к доктору по телефону. Дозвонилась в 10.03, меня попросили подождать, ждала 4 минуты, после чего трубку положили. Врачи в клинике есть действительно очень хорошие, а вот администрирование оставляет желать лучшего. Запись на прием как в каменном веке. |
| комментировать |
|
| 10.07.2017 14:25 |
| Белла | | Санкт-Петербург |
|
Огромное спасибо лор-врачу с золотыми руками Масловой Елене Павловне!!!!!! Удаляли аденоиды у неё, ребёнку 4,5 года, все прошло безболезненно и легко, никакого стресса ребёнку. С удовольствием ходили на все консультации и после операции, особенное внимание к каждому клиенту! Спасибо Вам огромное! Вы спасли нас от наших отитов, кошмаров ночных со сном и ужасным дыханием! |
| комментировать |
|
| 20.06.2017 12:34 |
| Елена | | Пушкин |
|
А мне нравятся врачи в клинике - очень вежливые и, что очень важно, особенно, когда походишь в детскую поликлиннику, словоохотливые. Все объясняют вежливо и как-то по-человечески. ЛОР Мозокина Надежда Николаевна
очень понравилась: научила как просто лечить насморк у маленьких детей без покупки бешенных по стоимости (и бессмысленных по действию) препаратов. Бренцис Ольга Янисовна - тоже запомнилась, когда медосмотр делали, узист врач очень хорошая, не помню, как зовут. Вобщем хочется сказать огромное спасибо, что сумели подобрать таких грамотных специалистов. И цены - очень приемлемые. Клиника ЧЕСТНАЯ, никакой обдираловки, как во многих платных медицинских центров. |
| комментировать |
|
| 20.03.2017 21:15 |
| Ольга | | Санкт-Петербург |
|
Мы с вами уже 2,5 года,с самого рождения ребенка! По совету друзей попали в золотые руки Петровой Наталье Витальевне!! Сказать,что она хороший врач-это ничего не сказать!!! Она специалист наивысшего уровня! Ни одно ее назначение не было в пустую или не помогло нам. Иногда даже кажется,что она видит ребенка насквозь,как экстрасенс!))). Спасибо за таких врачей! Надеюсь она долго еще будет работать и процветать и ваша клиника тоже! Про гос.поликлинику забыли с первых месяцев рождения ребенка. И не ошиблись в выборе! |
| комментировать |
|
| 12.02.2017 23:41 |
| Светлана | | Санкт-Петербург |
|
Замечательная клиника, великолепные специалисты, но не хочется сюда обращаться из-за постоянного хамства и грубости администратора Петровой Н.Н. Пожалуйста, примите меры, ведь это происходит постоянно!
=======================
Спасибо Вам за ваш отзыв! Это помогает нам непрерывно улучшать качество нашей работы. Мы учтем ваши пожелания и примем соответствующие меры.
С уважением, Администрация клиники. |
| комментировать |
|
| 30.11.2016 07:39 |
| Лилия | | Санкт-Петербург |
|
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность от всего материнского сердца Мозокиной Надежде Николаевне! В районной поликлинике уже были выписаны нам антибиотики..мы решили проконсультироваться еще у одного специалиста... по интернету нашли клинику "Бейби".. попали к Мозокиной Надежде Николаевне. И доктор вылечила нас без антибиотиков и с минимальным количеством лекарств!!! Для меня это было очень важно. Спасибо вам огромное! |
| комментировать |
|
| 24.11.2016 15:12 |
| Мария Аркадьевна | | Санкт-Петербург |
|
Самая лучшая клиника «Бейби»!!!! Мы родители, чей ребенок является пациентом клиники с самого рождения, выражаем безграничную благодарность всему коллективу! Не везде сейчас встретишь столько добрых и позитивных людей!!!!Всем сердцем любим и ценим педиатра Петрову Наталию Витальевну )) грамотный специалист, профессионал своего дела с чуткой душой и открытым сердцем, человек, переживающий за каждого своего пациента. Ее работа четко и грамотно организована. Даже если «полная запись», можно быть уверенной, что она обязательно «выкроет время» для приема больных с острым случаем, и при этом - не в ущерб другим пациентам. Также, никогда не откажет принять, даже если закончился рабочий день. Спасибо ей за чуткость, квалифицированные советы и необходимую помощь. За четыре года прошли всех специалистов клиники: Фабер Лариса Евгеньевна, Колесникова Ираида Федоровна, Пивоварова Лидия Анатольевна, Екимова Светлана Витальевна, Бренцис Ольга Янисовна, Маслова Елена Павловна - врачи с золотыми руками и добрыми сердцами! Умелые и нежные руки персонала никогда не вызовут слезинку у ребенка на лице при любой манипуляции, отзывчивое отношение и индивидуальный подход к маленьким непростым пациентам. Отдельное спасибо административным работникам клиники, улыбкой проводят и встретят, спасибо за неформальный подход и человечность, всецело отдают все свои силы, навыки, умения и заботу всем своим пациентам без исключения. Коллектив выполняющий свои обязанности не для галочки, а с полной самоотдачей. Мы знаем, что не всегда Вам в должной мере люди успевают сказать те слова, которые Вы заслуживаете, но поверьте, что в душе у нас всех остается только теплое чувство после встречи с Вами! Пусть никогда Вам не придется усомниться в той пользе, которую Вы приносите каждой минутой своей работы! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! |
| комментировать |
|
| 21.11.2016 13:13 |
| Ольга | | Санкт Петербург |
|
Здравствуйте! А вот я хочу, наоборот, сказать огромное спасибо администраторам клиники. Девочки на Гороховой всегда выслушают и дадут грамотные консультации. И в случае с Масловой Еленой Павловной они нам здорово помогли. Ребенок сильно заболел, а мы кроме Масловой никому не можем довериться. Они нашли возможность нас принять. Проводили в отдельную палату(у сына была высокая температура), оперативно оказали помощь. Спасибо всем огромное! Желаю Вам всем терпения и благополучия. |
| комментировать |
|
| 16.11.2016 10:34 |
| Наталья | | Санкт-Петербург |
|
Добрый день!
ВРАЧ МАСЛОВА ЕЛЕНА ПАВЛОВНА
Мне повезло записаться к Масловой на прием с первого раза это удача. Врач просто великолепный, все четко и конкретно, и не мало важно бюджетно назначено лечение . Вторая консультация . Просто посмотреть очень дорогая 1200 руб., без назначения, а просто осмотр в течении 2-х минут , стоимость просто завышена!
ВРАЧ КОЛЕСНИКОВА ИРАИДА ФЕДОРОВНА
Просто нет слов, сказать это - ничего не сказать. Ираида Федоровна ВЫ самая лучшая. У меня нет слов выразить ВАМ огромную благодарность от всей нашей семьи. Пришли с сыном в поликлинике врачи даже не могли увидеть проблемы с писюлей у мальчика. Говорили что все супер. Вы все сделали и нам стало хорошо. СПАСИБО ВАМ!!! Описывать не буду все что ВЫ сделали. ЭТО БЫЛО ВЕЛИКОЛЕПНО. Теперь только к ВАМ и всем советовать ВАС буду. Сарафанное радио так сказать.
АДМИНИСТРАТОРЫ НА ГОРОХОВОЙ
МИНУСЫ. ДЕВОЧКИ пожалуйста будьте вежливы к людям, которые звонят и записываются к Масловой. Понятно что вас раздражает сидеть и постоянно отвечать одно и тоже, но это Ваша работы и грубить клиентам, которые на минуточку приносят в клинику деньги, от которых Вы получаете зарплаты. Вы ЛИЦО клиники. И что можно подумать о клинике, когда ВЫ простите не умеете тактично и спокойно разговаривать с клиентами. Мы все разные и у всех проблемы разные. Тем более мы все звоним в панике и беспокойстве о наших детях, когда хотим записаться к специалистам. Выдохните, вдохните и отвечайте вежливо, даже если вас это бесит и мы вас бесим.
Дорогая администрация. Рассмотрите вариант о вежливом и тактичном отношении ваших сотрудников к вашим пациентам. Спасибо за врачей, а вот администраторы хромают. |
| комментировать |
|
| 1234567 |
